A temida linha verde na tela do celular pode surgir de repente, causando pânico e frustração no usuário. Mas não se desespere! Este artigo completo e informativo te ajudará a entender o que causa esse problema, como identificá-lo e, o mais importante, como corrigi-lo de forma eficaz. Vamos lá!
O que é a linha verde na tela do celular?
A linha verde na tela do celular é um defeito visual que se manifesta como uma linha vertical ou horizontal de cor verde persistente no display. Essa linha pode variar em largura e pode aparecer em qualquer lugar da tela, assim afetando a experiência do usuário.
A presença desse problema pode atrapalhar significativamente a usabilidade do aparelho. Sendo que em alguns casos impede o uso total do aparelho,como:
- visualização de imagens;
- prejudica a digitação;
- impossibilidade de assistir vídeos;
- leitura de textos.
Por essa razão, muitas vezes o celular deixa de funcionar de modo completo. Portanto, é necessário levar até a assistência técnica para resolver esse problema.
Quais são as principais causas da linha verde na tela do celular?
As causas da linha verde na tela do celular podem ser diversas, mas as mais comuns estão relacionadas a falhas de hardware ou software. A seguir veja, algumas razões para esse problema ocorrer:
Problemas de hardware
O hardware é todo componente físico, interno ou externo do celular, que determina como o dispositivo irá funcionar. Por exemplo, a tela, o teclado ou a placa é o hardware do smartphone. A tela verde pode surgir por problemas nesta parte, sendo os principais a seguir.
Defeito no display
A linha verde pode ser causada por um defeito no painel de display do celular. Em geral pode ser um problema com os pixels ou com o circuito do display.
Dano físico
Quedas, pancadas ou torções no aparelho podem danificar o display. Desse modo, causando o surgimento de linhas coloridas, como por exemplo as verdes e as pretas.
Defeito de fabricação
Em casos raros, falhas na linha de produção podem resultar em componentes com defeitos que causam problemas na tela. Esses defeitos sempre aparecem nos primeiros dias de uso do aparelho, sendo fundamental entrar em contato com a assistência da marca, devido a garantia do dispositivo.
Desgaste natural
Com o tempo, o uso intenso do celular pode levar ao desgaste dos componentes internos. Sendo que o que mais vai desgastando com o tempo é o display, aumentando o risco de falhas.
Problemas de conexão
Conexões mal encaixadas ou danificadas entre a tela e a placa mãe também podem causar essa linha de cor esverdeada. Muitas vezes isso ocorre por conta de quedas que o celular sofreu.
Problemas de software
O software são várias instruções que são seguidas e também executadas por um smartphone. Pode-se entender que são códigos, aplicativos e também programas. As falhas mais comuns no software são:
Bugs
Falhas no software do sistema operacional ou em alguns aplicativos podem gerar problemas gráficos. Um bom exemplo desses bugs é a tela verde nos smartphones.
Atualizações mal sucedidas
Instalações incompletas ou incorretas de atualizações de software podem corromper arquivos do sistema. Além disso, pode causar diversos problemas durante a exibição da tela.
Vírus e malwares
Softwares maliciosos, como vírus ou programas espiões, podem interferir no funcionamento do sistema. Assim como podem causar diversos problemas, incluindo a linha verde.
Aplicativos
Certos aplicativos mal otimizados ou corrompidos podem interferir no funcionamento da tela. Dessa forma, ocorrendo diversos problemas gráficos, como linhas coloridas, tela preta ou totalmente branca.
Como corrigir a linha verde na tela do celular?
Para corrigir esse problema o primeiro passo é entender o que está ocasionando. Para identificar se o problema da linha verde na tela do celular é causado por hardware ou software, siga estas etapas:
1 – Verificar as atualizações de software
Às vezes, uma simples atualização de software pode resolver o problema. Logo, verifique sempre se há atualizações disponíveis para o sistema operacional do seu celular e instale-as.
2 – Reiniciar o celular
Reiniciar o celular pode resolver problemas temporários de software que podem estar causando a linha de cor verde. Dessa maneira, desligue o aparelho, espere alguns segundos e ligue-o novamente. Caso após esse passo a risca não saia da tela, o problema poderá ser outro.
3 – Resetar para as configurações de fábrica
Se o problema for de software e nenhuma atualização resolver, um reset para as configurações de fábrica pode ser necessário. Mas lembre-se de fazer o backup de todos os seus dados antes de realizar este procedimento.
4 – Verificar as conexões internas
Se você tem experiência em desmontar e reparar dispositivos eletrônicos, pode tentar verificar se todas as conexões internas estão corretamente encaixadas. Contudo, isso deve ser feito com muito cuidado para evitar danos adicionais. Sendo que o correto é levar até um técnico.
5 – Substituir a tela
Se o problema for causado por danos físicos ou um defeito no display, a única solução pode ser substituir a tela. Em geral, esse processo requer ajuda profissional e pode ter um custo significativo.
6 – Procurar por uma assistência técnica
Se nenhuma das soluções acima funcionar. Ou ainda se você não se sentir confortável tentando consertar o problema sozinho, a melhor opção é procurar por assistência técnica profissional. Portanto, leve seu celular a um centro de serviço autorizado para uma avaliação completa e também o reparo.
A linha verde na tela pode ocorrer no celular Motorola?
Sim, assim como qualquer outro smartphone, pode aparecer a linha verde na tela do celular Motorola. A seguir, veja as causas mais comuns que ocasionam esse problema nos dispositivos da marca:
- problemas de conexão interna, como conexão soltas entre a tela e a placa-mãe;
- defeito de fábrica, sendo que alguns modelos podem vir com defeitos de fabricação que causam a linha verde.
Essas falhas podem ser solucionadas de três formas. Logo, a primeira é a atualização de software, certificando que o celular está com a atualização mais recente. A Motorola sempre lança atualizações que podem corrigir problemas de display.
Caso o problema persista, leve seu aparelho celular Motorola a uma assistência técnica autorizada para diagnóstico e também reparo. Além disso, verifique se o seu celular continua na garantia. Em muitos casos, a fabricante pode oferecer reparo ou substituição gratuita.
E no iPhone, a linha verde pode aparecer?
Pode sim aparecer a linha verde iPhone, sendo que é um problema em alguns modelos. Em especial em versões mais antigas, bem como, após impactos, essa falha pode ocorrer.
As causas comuns de ter linha verde no celular iPhone são os problemas com os pixels do display OLED. Logo que ocorrem com mais frequência em modelos recentes como o iPhone X. Além disso, quedas ou pressão podem causar as linhas coloridas na tela. As principais soluções são:
- reinicialização forçada pode resolver as falhas temporárias de software;
- verifique se existem atualizações disponíveis e faça a instalação;
- leve seu iPhone até uma Apple Store ou ao centro de serviço autorizado, dessa forma, a Apple poderia diagnosticar o problema;
- verifique se seu dispositivo está coberto pela garantia ou pelo AppleCare, sendo que esses serviços podem cobrir o custo do reparo ou substituição.
Lembrando que, ao levar o celular até a assistência, leve sempre em uma autorizada da fabricante. Visto que, ao levar em uma que não tenha autorização, o dispositivo poderá perder a garantia.
No celular Samsung, quais as principais causas da tela verde?
A linha verde na tela do celular Samsung pode ocorrer por problemas no display AMOLED, como também por danos físicos. Já as soluções irão depender se a causa é por conta do software ou pelo hardware. Abaixo, confira como solucionar essa falha:
Modo de segurança
Inicialize o dispositivo em modo de segurança para verificar se a linha verde é causada por aplicativos terceiros. Dessa forma, se a linha desaparecer nesse passo, a causa pode estar relacionada a um aplicativo instalado recentemente.
Atualização de software
Sempre faça a verificação de atualizações disponíveis e instale-as. Afinal, a Samsung frequentemente lança atualizações para corrigir problemas de display.
Assistência técnica Samsung
Se mesmo realizando todos os passos acima o problema persistir, leve seu aparelho a um centro de serviço autorizado pela Samsung para o diagnóstico correto e também o reparo.
Garantia
Verifique se o seu celular continua na garantia. Em muitos casos, a fabricante pode oferecer reparo ou até mesmo a substituição do celular de forma gratuita.
A linha verde no celular pode ser corrigida?
Em muitos casos a linha verde na tela do celular pode ser corrigida. Sendo que é importante identificar a causa e após encontrar a solução correta. Seja atualizando o software, verificando conexões internas ou até mesmo substituindo a tela. Ou seja, há várias maneiras de abordar e resolver essa falha.
Para os aparelhos Motorola, iPhone ou celulares novos da Samsung, as soluções podem variar. Contudo, a assistência técnica profissional é sempre a melhor opção. Por fim, lembre-se sempre de verificar a garantia do smartphone, pois isso pode economizar tempo e dinheiro no processo de reparo do aparelho.
