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Aprenda a cancelar a assinatura no Apple Music

O Apple Music é um dos serviços de streaming que permite ouvir milhões de músicas nos dispositivos, mas para cancelar a assinatura é preciso seguir um passo a passo.

Dentre os aplicativos de música, o Apple Music é da empresa americana e tem as funções similares ao Spotify. Porém, é preciso seguir algumas dicas se você deseja cancelar a sua assinatura por algum motivo específico. Com isso, é importante se atentar aos detalhes.

O que é o Apple Music?

O Apple Music é um serviço de streaming para ouvir músicas desenvolvido pela própria marca. Dessa forma, é possível ouvir milhões de canções sem anúncios por meio da assinatura na plataforma. Logo, há a opção de usar o serviço pela nuvem ou offline.

Com o aplicativo para ouvir música, há como criar as suas playlists ou compartilhar com outras pessoas. Assim, é possível ouvir ao mesmo tempo que os seus amigos, ou acessar as rádios com a programação ao vivo. Portanto, há muitos recursos bem interessantes.

De modo geral, é um concorrente direto dos aplicativos Spotify, Deezer e Amazon Music, que são os principais. Aliás, o streaming surgiu em 2015, como o sucessor do Beats Music, mas os usuários antigos migraram para a Apple. Hoje, tem cerca de 70 milhões de músicas.

A Apple Music é um serviço de streaming de músicas. Imagem de Rawpixel no Freepik.

Assinatura

Para usar o serviço da plataforma, é preciso assinar o seu serviço, que pode ser feito de duas formas. Ou seja, há a opção de assinatura individual ou por meio do Apple One, pois há os recursos que reúnem as funções do IOS. Por exemplo, há o espaço com o ICloud.

Com base nas últimas atualizações, o pacote de assinatura custa cerca de R$ 16,90 reais por mês de forma individual. Além disso, a versão familiar permite o acesso de até 5 contas diferentes por R$ 24,90 mensal. Todos os planos podem ter testes por um tempo de graça.

Cancelamento da assinatura

Além de ter o processo de assinar o streaming, há a opção de cancelamento do serviço de músicas. Desse modo, costuma seguir o mesmo processo dos outros aplicativos ou inscrições que são feitas na App Store. Mas, é preciso estar com a conta ativa para isso.

No entanto, é possível seguir procedimentos diferentes de acordo com o dispositivo, ou seja, há passos diferentes no iPhone e no computador. Por fim, diferente das compras de um único item, as assinaturas renovam sozinhas. Portanto, há o trabalho de cancelá-las.

Como cancelar a assinatura do Apple Music pelo seu iPhone?

É importante saber que ao assinar o Apple Music, é possível solicitar o cancelamento pelo próprio iPhone. Todavia, ao solicitar a sua assinatura, há o tempo de usar por três meses de forma gratuita no smartphone. Veja como são as etapas para cancelar:

  1. o primeiro passo é ir até os ajustes;
  2. entre no acesso da App Store;
  3. vá até o nome da sua conta no IOS e acesse a aba de assinaturas;
  4. busque pela opção de gerenciar os aplicativos;
  5. procure o símbolo do streaming e confirme a ação de cancelar.

Como visto, é um procedimento bem simples dentro do seu próprio celular, assim, facilita o processo para o usuário. Com isso, há como conferir o termo de assinatura da plataforma, para garantir o seu cancelamento com segurança por meio dos seus ajustes.

Teste gratuito

Antes de confirmar a sua assinatura com a plataforma com o cadastro do seu cartão, é preciso saber do teste gratuito. Ou seja, é possível aproveitar os recursos do streaming de músicas por 3 meses sem custos. Mas, é importante estar atento se não for continuar o uso.

Recursos obrigatórios

Um dos recursos obrigatórios para poder cancelar a sua assinatura com segurança é estar com os seus débitos em dia. Enfim, é fundamental não estar com dívidas de pagamento para solicitar o cancelamento da sua conta. Assim como em qualquer serviço da categoria.

Dispositivos Android

Apesar de ser mais comum a assinatura das contas por meio dos usuários do iPhone, é possível assinar pelo app Android. Logo, é preciso acessar as suas configurações para gerenciar o controle do pagamento. Por último, acesse os recursos para cancelar o pacote.

Há várias formas de solicitar o cancelamento na Apple Music. Imagem de rawpixel no Freepik.

Como cancelar a sua assinatura no Apple Music pelo computador?

Além de ter a opção de cancelamento de assinatura pelos dispositivos móveis, é possível cancelar a Apple Music pelo computador. Com isso, é preciso seguir os passos de acordo com a plataforma oficial. Veja, então, como pedir para solicitar o pedido:

  1. abra o ITunes no seu computador;
  2. inicie a sessão usando o ID Apple;
  3. selecione o arquivo para visualizar a sua conta;
  4. mantenha a autenticação do ID Apple;
  5. clique em visualizar a sua conta;
  6. role a sua página até a seção de Ajustes;
  7. vá na parte de gerenciar as assinaturas e solicite o cancelamento.

Do mesmo modo que o cancelamento pelo smartphone, é uma tarefa bem simples e rápida. No entanto, é necessário instalar o ITunes no seu computador, para ter o acesso mais direto à plataforma de assinatura. Por isso, é fundamental seguir o passo a passo com segurança.

Outras formas de cancelamento

Por mais que a assinatura e o cancelamento sejam mais comuns pelos dispositivos móveis e pelo computador, há outros métodos. Ou seja, é possível cancelar o serviço do streaming pela Apple TV, no tvOS. Mas, se tiver as gerações mais antigas é preciso usar o iPhone.

Suporte de atendimento da Apple

Além disso, é possível solicitar o suporte de atendimento da Apple pelo seu computador para tirar as suas dúvidas, isso é o ideal se o usuário não conseguir finalizar o cancelamento no computador. Afinal, é uma forma de entender se há problema da conta.

Quais as informações importantes ao cancelar o Apple Music?

Uma das principais informações é saber que há o período gratuito de três meses de acesso ao Apple Music. Com isso, é uma ótima opção para quem deseja testar o streaming, antes de assinar o serviço completo. Mas, o cancelamento é algo bem simples.

Um dos maiores motivos para os usuários cancelarem o serviço de assinatura é por causa da sua incompatibilidade com alguns dispositivos. Por exemplo, não tem versões para o Playstation 3. Como resultado, os aparelhos mais modernos se adaptaram ao recurso.

Lygia Medeiros

Lygia Medeiros é uma profissional de Fortaleza, com especialização em criação digital. Ela possui uma vasta experiência na área, Lygia é uma entusiasta do mundo da tecnologia e mobile. Ela tem participado de vários projetos de criação digital, guiando a equipe de criação de conteúdo para produzir trabalhos de qualidade.

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