Tutoriais
Com os tutoriais, uma empresa pode orientar o seu cliente da melhor forma ao passar dicas práticas que o ajudem a resolver um problema. Então, leia o conceito desse modelo de instrução e saiba para que ele serve e os tipos que existem para montar o seu.
O que são tutoriais?
Tutoriais são métodos de aprendizagem eficazes que buscam ensinar algo através de passos simples, práticos e eficientes ou apresentar uma solução. Um tutor é o responsável pela mecânica, onde ele direciona o ouvinte ou leitor para o que é preciso ser feito, seja:
- em um ambiente;
- uma situação;
- resolver questões de software.
Entre tantos outros aspectos que podem solicitar a ajuda desse tipo de instrução. Todo o conteúdo tem como base dados primários sobre um assunto em especial, no qual o professor irá ensinar para quem precisa daquela instrução.
Para que servem?
Eles servem para dar uma orientação prática, simples e rápida sobre alguma situação da qual a pessoa não consegue resolver. Além disso, podem oferecer a solução ideal para o que você precisa, como instalar um software no computador ou configurar a TV nova.
Quais os tipos que existem?
Os mais comuns são os em formato de vídeo, onde você pode encontrar em grande quantidade no Youtube sobre os mais diversos conteúdos. Todavia, há os de texto, infográficos e os com tabelas para lista de dados.
É possível usar tutoriais no meio empresarial?
Os tutoriais podem ajudar a sua empresa na orientação de usos dos produtos. De modo que, ao comprar com você, o cliente (embora receba as devidas instruções) pode esquecer do que fazer e precisar de ajuda, como:
- configurar um dispositivo ou sistema;
- bem como, montar um equipamento;
- dicas de uso;
- ou o que fazer com produtos em avaria.
São diversas as aplicações que uma empresa pode utilizar, ao passo que, ela irá analisar todas as situações do negócio para montar suas instruções. Por isso, é vital contar com esses manuais dinâmicos para orientar o seu cliente.