O app Correios oferece soluções práticas em um cenário onde os serviços de entrega tem se adaptado cada vez mais ao mundo digital. Por isso, o texto a seguir traz o objetivo desse aplicativo, assim como as suas principais funções e os benefícios de usá-lo. Leia e confira.
Qual é a proposta do app Correios?
A proposta do app Correios é dar aos usuários uma plataforma digital completa para gerir as suas demandas postais de forma rápida, prática e eficaz.
O aplicativo busca, então, oferecer uma experiência integrada que vai desde o rastreio das encomendas até outros serviços, como, por exemplo:
- consulta de CEP;
- agendamento de entregas;
- compra de serviços extra.
Sendo assim, o app tem o objetivo de tornar mais simples não só o envio, mas também o recebimento de correspondências e encomendas. Ele está disponível para download em aparelhos de vários modelos e marcas.
Quais são as principais funções oferecidas pelo app Correios?
As principais funções do app Correios são o rastreio de encomendas, assim como a consulta de CEP e o cálculo de frete. Além disso, ele agenda entregas, envia notificações pelo celular e oferece a opção de atendimento ao cliente. Veja mais detalhes a seguir.
Rastreio de encomendas
O app dos Correios te ajudar a saber os detalhes do trajeto da sua encomenda, o que inclui a identificação de eventuais problemas durante o transporte. Essa opção é crucial para que você não só esteja ciente do status, mas também do horário previsto para a entrega.
Consulta de CEP
A consulta de CEP agiliza o preenchimento correto dos dados de endereços, assim, evita os erros que possam atrasar a entrega. O app fornece informações precisas sobre as regiões e localidades, essenciais para o envio de itens nos mais diversos destinos.
Cálculo de frete
Com esse cálculo você pode saber o custo total do envio e, então, comparar as opções de serviços para escolher a mais adequada ao seu orçamento. Isso facilita a previsão de gastos com a entrega, ao mesmo tempo que auxilia na tomada de decisão sobre o método de envio a ser usado.
Agendamento de entregas
Essa função confere flexibilidade ao usuário, uma vez que permite agendar entregas de acordo com a sua disponibilidade, o que evita contratempos e facilita o recebimento. Ela contribui para uma gestão do tempo mais eficaz, sobretudo em situações onde é crucial estar presente para receber a sua encomenda.
Notificações
O app oferece alerta em tempo real para te manter informado sobre o status de entrega e oferece maior controle sobre a situação. Além disso, permite ajustes rápidos em caso de mudanças no cronograma, o que garante uma comunicação eficiente com os Correios.
Compra de serviços
Outra função é a compra de serviços que agregam valor à experiência no app para garantir a segurança das remessas, como, por exemplo:
- seguro para encomendas;
- aviso de recebimento;
- registro.
Localização de agências
Com o aplicativo você também pode saber quais são as agências mais próximas, assim como os serviços que cada unidade oferece, além dos horários de funcionamento.
Atendimento ao cliente
Dentro do aplicativo você pode achar canais de comunicação direta para tirar dúvidas, fazer registro de reclamações e solicitar suporte técnico de forma ágil e eficaz.
Quais são os benefícios de usar o app Correios?
Os benefícios do app Correios vão desde controle de envios e informações em tempo real, até o suporte rápido que ele oferece. Veja essas e outras vantagens a seguir.
Controle de envios
A principal vantagem é que você pode ter controle dos seus envios, o que lhe permite gerir todas as suas entregas de maneira organizada.
Informações em tempo real
Outro ponto positivo é que você terá informações em tempo real sobre o status da entrega, dessa forma, evita incertezas sobre o cumprimento do prazo.
Facilidade de pagamento
O app conta com opções de pagamento integradas, o que torna mais simples o pagamento de serviços extras, como, por exemplo, o seguro para encomendas.
Suporte rápido
Com os canais de comunicação você pode ter um suporte rápido para tirar dúvidas e fazer reclamações, ou seja, você dispõe de um serviço ágil e eficiente.
Como rastrear uma encomenda pelo app Correios?
Para rastrear uma encomenda pelo app Correios busque pela opção “Rastreamento”. Feito isso, digite o código de rastreio fornecido no ato da postagem, desse modo, a página irá exibir o status atual da sua encomenda, incluindo dados sobre:
- postagem;
- transporte;
- previsão de entrega.
Vale lembrar que o aplicativo também oferece a opção de receber alertas sobre atualização no status do seu pacote. Você pode ativar essa função, então, para se manter informado de forma automática.
Vale a pena usar o app Correios?
Vale a pena usar o app Correios por sua eficiência no rastreio de encomendas, assim como de outras funções postais. Além disso, ele oferece notificações em tempo real sobre o status das entregas e a opção de comprar serviços adicionais de forma rápida e segura.
Com um suporte eficaz e um sistema de pagamento integrado, ele garante uma experiência completa para otimizar as atividades postais no dia a dia.
