O aplicativo TIM é um recurso que pode ser bem útil para os clientes dessa empresa de telefonia, pois oferece algumas funções interessantes. Por isso, conheça alguns detalhes sobre o app Meu Tim, como ele funciona e se vale a pena baixar o mesmo no seu celular.
O que é o aplicativo Tim?
De modo simples, o aplicativo TIM é uma solução da empresa para seus clientes que desejam ter controle total do seu plano móvel e Live de forma rápida. O foco é reduzir a distância do contato entre marca e usuários, além de melhorar a experiência dos mesmos.
Como baixar o app TIM?
Para baixar o aplicativo e usá-lo é simples e você pode procurar por “Meu TIM” na loja de aplicativos do seu celular (App Store para iOS e Google Play para celulares Android) e fazer o download 100% de graça e, em seguida:
- abra o App;
- faça o login pela sua rede;
- confirme os termos e permissões que o mesmo precisa.
Assim, você já pode usar todos os recursos que o mesmo te dá, seja para explorar pacotes ou, quem sabe, aderir a um novo plano e até fazer recargas e consultas de saldo.
Da mesma forma, fique por dentro das últimas novidades, promoções e benefícios extra e únicos do programa TIM para MIM, disponíveis na seção “Fique por Dentro”.
Como funciona o aplicativo Tim?
Em geral, o aplicativo TIM funciona como um gestor do seu plano com a empresa de telefonia e oferece alguns recursos, como consulta de saldo, por exemplo. Para isso, ele precisa de alguns dados que o próprio usuário fornece para atuar em seu celular, como:
- número de telefone;
- geolocalização; e
- inventário de apps instalados no seu celular.
De acordo com a TIM, esses dados são usados para personalizar e melhorar a experiência do usuário. Por isso, ao consentir, a empresa usa os mesmos para direcionar conteúdo e publicidade conforme o perfil e gosto pessoal notado dos usuários.
Exigências da ANATEL
Para cumprir as exigências da ANATEL, com base nas Resoluções nº 574 e 575 de 2011, a TIM realiza a coleta de dados de forma automatizada, mesmo quando o aplicativo Meu TIM não está em uso, famosa como coleta de dados em segundo plano.
Essa coleta tem como único foco gerar indicadores sobre a cobertura dos serviços da TIM e a qualidade do sinal recebido pelos aparelhos dos clientes, levando em consideração a localização em que se encontram.
Depois, esses dados são fornecidos à Entidade Aferidora de Qualidade (EAQ), criada para atender às normas de Gestão da Qualidade do Serviço de Comunicação Multimídia e da Qualidade da Prestação do Serviço Móvel Pessoal. Por fim, essa medida em questão visa auxiliar na implementação de melhorias na qualidade da rede da TIM.
Como usar o aplicativo TIM?
Para usar o aplicativo TIM, basta logar com um usuário e senha por meio da rede e telefonia, e então pode deixar os dados salvos. Com isso, você não precisa mais se preocupar em lembrar sua senha.
Além disso, fique por dentro do seu consumo de dados e minutos. Desse modo, o Meu Tim permite que você acompanhe o que já utilizou e o que continua disponível em seu pacote, o que facilita o planejamento do seu uso.
Mais recursos do app
De modo geral, esse app ainda permite a consulta da sua fatura atual, emita a segunda via e obtenha o código de barras para pagamento, tudo com apenas um clique. Além disso, é possível realizar, via app:
- a gestão de recargas;
- os detalhes dos seus planos ativos;
- acompanhar dicas e ofertas vigentes.
Tenha acesso rápido a todos os dados sobre seu plano contratado, seja ele Controle, Pós-pago ou TIM Pré-TOP, de maneira prática e organizada.
Quais são as vantagens do aplicativo Tim?
Entre as vantagens do aplicativo TIM, está a gestão de sua fatura e o pedido simples de uma segunda via de documentos.
Para os clientes TIM Black Família, o aplicativo oferece recursos a mais para gerir o seu plano, bem como dos seus dependentes, além de acesso a uma loja de serviços exclusiva.
Fácil de usar
O app em questão oferece uma interface intuitiva e uma variedade de recursos úteis, além de ser muito prático e conveniente para o seu uso no dia a dia, sem consumir sua franquia de internet, o que o torna ainda mais interessante.
Enfim, ele também consome quase nada de espaço interno do seu aparelho, então você consegue instalar até mesmo em modelos mais básicos de smartphones, o que o torna um dos ótimos aplicativos para baixar no seu celular, caso seja cliente TIM.
